La educación se encuentra en un proceso de transformación de los procesos de enseñanza-aprendizaje para adaptarse a los cambios tecnológicos de la sociedad del siglo XXI. El objetivo de esta investigación es contribuir a la inclusión educativa; a través de una revisión sistemática de la literatura, diseño de software educativo y capacitación en uso y aplicación de las TIC’s; que contribuyan a la enseñanzaaprendizaje de los estudiantes con necesidades educativas especiales – Caso de estudio: Unidad Educativa Especial Claudio Neira Garzón. Las fases de la metodología utilizada para el cumplimiento de los objetivos 1, 2, 8 y 9 son: a) Reconocer que el problema existe b) Diseño del experimento c) Toma de datos d) Analizar los datos e) Interpretación de los resultados f) Elaboración de la propuesta g) Conclusiones y Recomendaciones. Las fases de la metodología utilizada para el desarrollo de los prototipos de software son: a) Análisis b) Diseño c) Desarrollo d) Implementación.